UNIPRATA

Retirada Alianças

5- Oxidação da Prata

A Prata é um metal nobre que sofre oxidação (escurecimento da peça), quando entra em contato até mesmo com o ar e com a luz (níveis de poluição). Essa oxidação não significa que a qualidade da peça seja ruim, pois ela também pode ocorrer por fatores como nível elevado de ácido úrico no organismo, nosso clima, alta umidade, suor, contato com produtos de beleza/limpeza, cloro, água salgada, protetores solares e produtos químicos em geral.

Ela depende muito do organismo de cada pessoa, por isso pode ocorrer em tempos e intensidades diferentes de uma aliança para outra.

Ela pode ocorrer com qualquer peça fabricada em Prata, sendo ela 925 ou 950, não prejudicando a sua qualidade. E não tem um prazo definido para ocorrer.

Observação: A Oxidação não é considerada defeito de fabricação! 

https://uniprata.com.br/politica-de-garantia

Limpeza e polimento

Tirar medida do dedo

2- Nossa garantia cobre qualquer defeito de fabricação.
A UNIPRATA garante pelo prazo de 60 dias (a contar da data de recebimento do produto) qualquer defeito de fabricação, incluindo a cravação das pedras. Não nos responsabilizamos em casos de acidentes ou uso inadequado. As jóias poderão passar por uma avaliação para que isso seja contestado.

https://uniprata.com.br/politica-de-garantia

Recravação de pedras

Acima de 1 número  é necessário refazer a peça e é cobrado uma taxa de mão de obra por aliança variando de R$50,00 a R$200,00 dependendo do modelo.

Manutenção - Refazer anel ou alianças

Após horário agendado o cliente possui um limite de atraso de 10min. Caso o cliente não compareça no horário, o agendamento será cancelado, tendo que realizar um novo agendamento.

Vendas

Apenas ajustes de até 1 número para mais ou para menos dependendo do modelo e desde que não deforme a peça.

Manutenção - Ajuste anel e alianças

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